Slim Coach
На главную

Политика конфиденциальности

Обновлено: 14 июля 2026

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с GDPR. Здесь описано, какие данные мы храним, зачем, кому передаём и как вы можете их удалить.

1. Оператор данных

Оператором (контролёром) данных является Irina Kremneva (Isport Slim Coach Bot), реквизиты указаны ниже. По любым вопросам о персональных данных пишите на kremnevairina697@gmail.com.

2. Какие данные мы храним

  • Идентификатор Telegram, имя пользователя, имя и фамилию (как они заданы в Telegram) и выбранный язык.
  • Фитнес-профиль: пол, дату рождения, рост, вес, целевой вес, уровень активности и цель.
  • Дневник питания: ваши текстовые описания еды и рассчитанные по ним оценки калорий и БЖУ.
  • Сообщения диалога с тренером — только для пользователей Premium (память диалога). У бесплатных пользователей переписка не сохраняется.
  • Технический учёт использования: время запроса, его тип и количество токенов — для соблюдения лимитов и контроля расходов.
  • Данные банковской карты мы НЕ получаем и НЕ храним — их обрабатывает Stripe.

3. Зачем мы их обрабатываем

  • Чтобы предоставлять сервис: рассчитывать нормы, вести дневник и отвечать как тренер (исполнение договора).
  • Чтобы соблюдать лимиты, предотвращать злоупотребления и контролировать расходы на AI (законный интерес).
  • Чтобы обрабатывать платежи и подписки (исполнение договора).

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы и профилирования в рекламных целях.

4. Кому мы передаём данные

  • OpenAI — обработчик данных для генерации ответов AI. Ему передаётся то, что нужно для ответа: ваш профиль, нормы, дневник за последние 7 дней, ваше сообщение и (для Premium) недавняя переписка.
  • Stripe — платёжный провайдер. Он обрабатывает оплату подписки и данные вашей карты; нам передаётся только статус платежа.
  • Telegram — канал доставки сообщений, работающий по своим правилам и своей политике конфиденциальности.

5. Сроки хранения

Мы храним данные, пока у вас есть аккаунт в сервисе. Команда /reset в боте удаляет ваш профиль, дневник питания и сохранённую переписку. Учётные записи о платежах хранятся столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство.

6. Ваши права

По GDPR у вас есть право на доступ, исправление, удаление, ограничение и возражение против обработки, а также на переносимость данных.

  • Удаление: отправьте /reset боту в Telegram — это удалит ваши данные немедленно.
  • Любой другой запрос: напишите на kremnevairina697@gmail.com, мы ответим в течение 30 дней.
  • Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране ЕС.

7. Контакты

Оператор данных и контакт для запросов: